תוכנת תזרים מזומנים
מסכי התוכנה   הורדת עידכונים   כניסת משתמשים   ניהול תזרים בעסקים   תזרים לארגונים גדולים   פורומים   לקוחות   פגישת הדגמה
חיפוש במדריך:

מדריך הפעלה - תוכנת תזרים


תקלות נפוצות

תקלות בהתקנה

 

התקלה הסיבה הפיתרון

 לא ניתן להתקין מתקבלת ההודעה

"לא ניתן להתקין office system pack"

1. בעיה בהתקנה של windows XP


2. התקנה בוויסטה או windows 7

יש להוריד ולהפעיל את קובץ ההתקנה החדש לפי ההוראות בדף התקנה :

דף הוראות התקנה

בהתקנה - נפתחת הודעת שגיאה ב"ג'יבריש" ולא ניתן להמשיך בתהליך ההתקנה. התקנת Windows אינה מלאה חסרים במחשב קידודים בעברית. יש לגשת ללוח הבקרה- אפשרויות איזור ושפה / לשונית "מתקדם":
יש לוודא כי בתיבת הבחירה שפת ברירת המחדל היא עברית וב"טבלת המרת הקידוד" שמתחת כל הקידודים העבריים נבחרו (מופיע בהם הסימון V ).

 

 תקלות בקבצים

 

התקלה הסיבה הפיתרון
בפתיחת קובץ - "הפעולה בוטלה Open form" קיימת בתזרים שורה ללא תאריך או סיווג

מדריך מפורט לפתירת התקלה

בקישור הבא : הורדת המדריך

הורדת קובץ התיקון (כמפורט במדריך) בקישור הבא : הורדת קובץ תיקון

בפתיחת קובץ מתקבלת ההודעה "Invalid use of null"

1. בעיה טכנית בקובץ התזרים

2. בעיה בהפנייה לתיקיית רשת 

1. יש לשלוח את הקובץ לתיקון למרכז התמיכה.

2. יש לבדוק את התקשורת לתקיית הקבצים ברשת

בפתיחת הקובץ - מתקבלת ההודעה "אין אפשרות לפתוח את הקובץ Microsoft של Jet." 1.  קובץ התזרים מוגדר לקריאה בלבד או שהוא חסום

2. בעבודה ברשת התיקייה של התזרים חסומה.
1. קליק ימני על הקובץ/ מאפיינים / בטל חסימה או ביטול הסימון מ"קובץ לקריאה בלבד".
2. יש להיכנס לאינטרנט אקספלורר - כלים / אפשרויות אינטרנט/ לשונית אבטחה / אינטרנט- ללחוץ על "אתרים" ושוב על "מתקדם" / בחלון כתובות יש להקליד את נתיב הרשת של תיקיית התזרים.
בפתיחת קובץ בחלונות ויסטה או 7 - התוכנה אינה מגיבה בעיית הרשאה של קובץ מערכת mas.dll הוראות תפעול  בקישור הבא : mas.dll
בפתיחת קובץ - הודעה "מסד נתונים לא מזוהה" או "unrecognize database format" הקובץ נפגם להכנס לתפריט : קובץ - תיקון ודחיסת קובץ ולבחור את התזרים הבעייתי. התוכנה תתקן את הקובץ ותודיע על סיום.

 

תקלות בזמן העבודה בגליון

 

התקלה הסיבה הפיתרון
בעבודה במסך התזרים- "הערך שהזנת אינו חוקי לשדה זה" הקלדת נתון אשר לא מתאים לשדה שבו אתה נמצא - לדוגמא הקלדת טקסט בשדה תאריך. הקלדת נתונים מתאימים או לחיצה כפולה על Esc לביטול השורה
בהקלדת תאריכים התאריך משתבש הגדרת תבנית התאריך של Windows לא נכונה יש להיכנס ללוח הבקרה בתפריט התחל.
אפשרויות אזוריות - התאמה אישית - לשונית תאריך - לשנות תבנית תאריך קצר ל- dd/mm/yy

 תקלות בהדפסה

 

התקלה הסיבה הפיתרון
כשלוחצים הדפסה ממסך חשבונות מאוחד התוכנה נתקעת בעיה של תצוגה לפני הדפסה  חלונות 7 ו8 עם אקספלורר מגרסאות מתקדמות

יש להכנס למסך מורחב תצוגה- מסך מורחב

במסך המורחב תפריט הגדרות - הדפסה ישירה חלונות 7

 

 

     

 

בהתאמת בנק - דף תקלות התאמת בנק

 

 



קבצים מצורפים
open form
mas


ת.ד. 121 מושב חמד 50295 | טלפון: 1599-590-555